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電力資訊
10kV電力線路托管
- 對屬于用戶投資建設(shè)的10kV架空線路和10kV電纜，《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：必須由用戶進行日常管理，包括日常的巡視維護、故障處理、事故搶修等。如用戶在設(shè)備管理無相關(guān)能力時，需委托有相關(guān)資質(zhì)的公司進行日常的管理、維護。
服務(wù)對象：擁有10kV電力線路并自行管理維護的用戶
服務(wù)內(nèi)容：日常巡視維護、故障搶修、提交月度運行報告
服務(wù)承諾：
?。?）24小時提供故障搶修服務(wù)，一般情況接到報障電話后安慶市區(qū)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，為客戶排憂解難。
?。?）由于本公司的設(shè)備管理人員操作不當而造成設(shè)備損壞的，本公司負責免費修復(fù)或更換。所有代管設(shè)備的維護、維修以及更換，均由本公司免人工費負責承擔。
?。?）保證提供巡視維護服務(wù)的每一位員工都具備特種作業(yè)操作證與良好的職業(yè)操守，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；客戶若不滿意，可提出更換。